Platba kartou

1. Výběr platby kartou:

• Po zvolení zboží a vyplnění všech potřebných údajů zvolte jako způsob platby "platba kartou" (Visa, Mastercard, Maestro).

2. Přesměrování na platební bránu:

• Budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu, kterou spravuje poskytovatel platebních služeb.

3. Vyplnění platebních údajů:

• Zadejte údaje z vaší platební karty:
  • Číslo karty (16 číslic na přední straně karty)
  • Datum expirace (měsíc/rok)
  • CVV/CVC kód (3 číslice na zadní straně karty)

4. Ověření platby:

• V závislosti na nastavení vaší karty může být vyžadováno dodatečné ověření. Může jít o zadání jednorázového kódu zaslaného SMS nebo ověření v mobilní aplikaci vaší banky (3D Secure).

5. Potvrzení platby:

• Po úspěšném zadání všech údajů a ověření bude platba provedena a vy obdržíte potvrzení o platbě.

6. Dokončení objednávky:

• E-shop potvrdí objednávku a začne proces zpracování a odeslání zboží.

Platba pomocí platebních tlačítek bank

1. Výběr platby bankovním tlačítkem:

• Po zvolení zboží a vyplnění všech potřebných údajů zvolte jako způsob platby konkrétní bankovní tlačítko vaší banky (např. "Platba 24" od České spořitelny, "mTransfer" od mBank, "MojePlatba" od Komerční banky).

2. Přesměrování na internetové bankovnictví:

• Budete přesměrováni na zabezpečenou stránku internetového bankovnictví vaší banky.

3. Přihlášení do bankovnictví:

• Přihlaste se do svého internetového bankovnictví pomocí svých přihlašovacích údajů.

4. Předvyplněný platební příkaz:

• Po přihlášení uvidíte předvyplněný platební příkaz se všemi údaji o platbě (částka, číslo účtu e-shopu, variabilní symbol).

5. Potvrzení platby:

• Zkontrolujte údaje a potvrďte platbu.
• Může být vyžadováno dodatečné ověření (např. pomocí SMS kódu nebo ověřovací aplikace).

6. Potvrzení o platbě:

• Po úspěšném dokončení platby obdržíte potvrzení od banky a budete přesměrováni zpět na e-shop.

7. Dokončení objednávky:

• E-shop potvrdí objednávku a začne proces zpracování a odeslání zboží.

Doprava a platba

Poskytovatel platební brány

Na našem e-shopu využíváme pro zajištění bezpečných a rychlých plateb poskytovatele platební brány Comgate, a.s. Tato platební brána vám umožňuje platit kartou nebo pomocí platebních tlačítek různých bank. Více informací o této platební bráně naleznete na stránkách Comgate, a.s..

Platební metody

Platba kartou:

• Akceptujeme karty Visa, Mastercard a Maestro.
• Platba probíhá přes zabezpečenou platební bránu Comgate.
• Po zadání údajů z vaší karty (číslo karty, datum expirace, CVV kód) a případném ověření (3D Secure) bude platba provedena.

Platba pomocí platebních tlačítek bank:

• Nabízíme rychlou platbu přes internetové bankovnictví vaší banky.
• Vyberte bankovní tlačítko vaší banky (např. "Platba 24" od České spořitelny, "mTransfer" od mBank, "MojePlatba" od Komerční banky).
• Budete přesměrováni na stránku internetového bankovnictví, kde se přihlásíte a potvrdíte předvyplněný platební příkaz.

Doprava

Možnosti dopravy:

• Kurýrní služba: Dodání přímo na vaši adresu obvykle do 2-3 pracovních dnů.
• Výdejní místo: Možnost vyzvednutí zboží na vybraném výdejním místě. Obvykle dostupné do 2 pracovních dnů.
• Pošta: Standardní doručení prostřednictvím poštovních služeb. Dodací lhůta se může lišit v závislosti na destinaci.

Dopravní náklady:

• Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy a celkové hmotnosti objednávky.
• Přesné náklady na dopravu se zobrazí při dokončování objednávky.

Sledování zásilky:

• Po odeslání objednávky obdržíte sledovací číslo, které můžete použít pro sledování stavu vaší zásilky online.

Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně dopravy a platby, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme.